PRAVNO

Politika privatnosti

ELBA Solutions je indie studio jedne osobe. Ova stranica jednostavnim jezikom objašnjava šta se dešava s vašim podacima kada posjetite ovu web stranicu, koristite obrazac za kontakt ili igrate jednu od igara studija. Ona je istovremeno i službena politika privatnosti za svaku ELBA Solutions aplikaciju, na Google Playu i na Apple App Storeu.

Posljednja izmjena: 17. oktobar 2026.

Trajna adresa ove politike: https://elba-solutions.com/privacy-policy

Ukratko

Ova web stranica nema reklamne piksele niti prikazuje oglase. Koristi Google Analytics za brojanje posjeta i uvid u to koje stranice ljudi čitaju, što postavlja analitičke kolačiće na vaš uređaj. Mobilne aplikacije studija su besplatne i, osim igre Snake, podržane oglasima: prikazuju oglase putem Google AdMoba, koji koristi reklamni ID (advertising ID) vašeg uređaja. Nalog nije potreban, aplikacije nikada ne traže vaš e-mail ni kontakte, nikada ne čitaju vašu lokaciju, i nikakvi podaci se ne prodaju. Podaci igre ostaju na vašem uređaju, uz dva izuzetka: Pitalo ima javnu rang listu koja prikazuje nadimak koji izaberete, vašu državu i rezultat — i možete je isključiti — a Mice i Četiri u nizu dok traje online partija prosljeđuju ime koje unesete i vaše poteze kroz relay server. Većina aplikacija također šalje automatske izvještaje o padovima Sentryju u EU: tehničke detalje o grešci, nikada ono što ste vi upisali.Snake ide najdalje: nema oglasa ni servera studija, a jedino što ikada pošalje je takav anonimni izvještaj o padu. Dnevno praćenje težine ide i korak dalje: njegovi izvještaji o padovima ne nose nikakav tekst greške, a vaša težina i zdravstveni podaci nikada ne napuštaju telefon.

Ko je odgovoran

ELBA Solutions (Elbin Hasić, studio jedne osobe, Bosna i Hercegovina) je kontrolor podataka za ovu web stranicu i za aplikacije objavljene pod ELBA Solutions developer računom na Google Playu i Apple App Storeu. Kontakt: elba.solutions.dev@gmail.com.

Šta ova stranica prikuplja

Pregledanje stranice ne zahtijeva nalog i ne postavlja reklamne kolačiće na vaš uređaj. Mogu se postaviti dvije vrste kolačića: kolačić s izabranim jezikom, i to samo nakon što sami promijenite jezik, te Google Analytics kolačići opisani u sljedećem odjeljku. Web hosting čuva kratkoročne logove servera (IP adresa, browser user-agent, tražena adresa, vrijeme) radi sigurnosti i sprečavanja zloupotrebe. Ovi logovi se ne koriste za pravljenje profila i rotiraju se po standardnom rasporedu hostinga.

Analitika web stranice

Ova web stranica koristi Google Analytics 4 (gtag.js tag) kako bi studio vidio koliko ljudi posjećuje stranicu i koje su stranice korisne. Tag postavlja vlastite kolačiće (_ga i _ga_<id>) koji sadrže nasumično generisan identifikator vašeg browsera i šalje Googleu koje stranice gledate, referrer, približnu lokaciju izvedenu iz vaše IP adrese te osnovne podatke o uređaju i browseru. Google Analytics 4 anonimizira IP adrese i ne pohranjuje ih. Studio vidi samo zbirne izvještaje i te podatke nikada ne koristi za identifikaciju pojedinog posjetioca.

Možete se isključiti u bilo kojem trenutku blokiranjem kolačića za ovu stranicu u svom browseru, korištenjem opcije "Do Not Track" ili zaštite od praćenja, ili instaliranjem Google Analytics dodatka za isključivanje.

Obrazac za kontakt

Ako pošaljete poruku kroz obrazac za kontakt, ime, e-mail, opcionalna tema i poruka koje navedete šalju se e-mailom u sandučić studija. Te informacije se koriste samo za čitanje i odgovor na vašu poruku. Ne dodaju se na mailing listu, ne dijele se s trećim stranama, niti se koriste za marketing. Poruke se čuvaju onoliko koliko je potrebno za razgovor, a zatim brišu.

Mobilne igre i aplikacije

Igre i aplikacije objavljene pod ELBA Solutions na Google Playu i Apple App Storeu su besplatne, rade bez naloga i — sve osim igre Snake — podržane su oglasima. Ukratko:

  • Bez registracije, bez naloga. Aplikacije nikada ne traže vaše pravo ime, e-mail adresu, broj telefona, kontakte, mikrofon ni kameru, i nikada ne čitaju vašu lokaciju. Jedinu dozvolu za lokaciju traži Četiri u nizu, i to samo kada se pridružujete Bluetooth partiji, jer je Android zahtijeva za traženje uređaja u blizini — vidjeti njen odjeljak ispod. Pitalo, Četiri u nizu i Snake vam omogućavaju da izaberete nadimak i, ako želite, profilnu sliku kroz sistemski birač fotografija, koji aplikaciji daje samo onu jednu sliku koju odaberete. Ta slika nikada ne napušta vaš uređaj.
  • Podaci igre ostaju na vašem uređaju. Napredak, rezultati i postavke čuvaju se lokalno na telefonu (neke aplikacije dopuštaju da uđu i u vaš vlastiti Android ili iCloud backup, druge svoje podatke namjerno drže van sistemskog backupa). Studio ne drži server koji ih prima — osim za rang listu Pitala i ažuriranja pitanja, te za online partije u Micama i igri Četiri u nizu, oba opisana u odjeljcima ispod. Pitalo može i izvesti vaš profil i historiju kvizova u backup datoteku čiju lokaciju sami izaberete, po želji zaštićenu lozinkom koju sami postavite; ta datoteka ide samo tamo gdje je vi smjestite i nikada se ne šalje studiju.
  • Oglasi su izuzetak. Da bi aplikacije ostale besplatne, prikazuju oglase koje servira Google AdMob, a taj reklamni SDK zaista prikuplja podatke. Odjeljak "Oglasi i reklamni ID" opisuje tačno koje. Snake je izuzetak od izuzetka: ne prikazuje oglase i ne sadrži reklamni SDK. Prije nego što se pojavi ijedan oglas, Quizinho, Mice, Četiri u nizu, Daily Weight Tracker, Kolo sreće i neke druge aplikacije pri svakom pokretanju pitaju i mali server studija, admobcontrol.elba-solutions.com, da li ova verzija aplikacije uopšte treba prikazivati oglase. Taj zahtjev nosi samo identifikator aplikacije, platformu i broj verzije — ništa o vama ni o vašem uređaju.
  • Izvještaji o padovima su drugi izuzetak. Kada aplikacija padne ili naiđe na neočekivanu grešku, šalje tehnički izvještaj da bi se greška mogla naći i ispraviti. Ne nosi sadržaj igre niti ono što ste vi upisali — vidjeti "Prijava padova" ispod.

Pitalo: ažuriranja pitanja i rang lista

Pitalo komunicira sa serverom studija (kao i Mice i Četiri u nizu, za online partije — vidjeti sljedeći odjeljak). Radi to iz dva razloga: da preuzme nova i ispravljena pitanja, i da prikaže javnu rang listu igrača u svijetu i po državama. U tu svrhu aplikacija šalje serveru studija:

  • Identifikator instalacije — nasumičan ID koji aplikacija napravi pri prvom pokretanju, zajedno s platformom (Android, iOS, Windows ili macOS) i verzijom aplikacije. Omogućava serveru da izdaje i opoziva pristupne tokene i ograniči koliko često jedna instalacija smije slati zahtjeve. To nije reklamni ID i nikada se ne povezuje s njim.
  • Vaš profil na rang listi — nadimak koji izaberete, državu koju odaberete i jezik aplikacije, uz nasumičan identifikator igrača napravljen na vašem uređaju. Nadimak je na početku nasumičan kod; da li ćete ga promijeniti odlučujete vi, i ne mora biti vaše pravo ime.
  • Vaši rezultati — ukupni bodovi, najbolji rezultat u jednom kvizu i broj odigranih kvizova, koji se šalju nakon svakog kviza da bi vaš plasman bio ažuran.
  • IP adresa — server je vidi uz svaki zahtjev, kao kod svake internet konekcije. Koristi se samo u memoriji, za ograničavanje zloupotrebe, i ne čuva se uz vaš profil.

Vaš nadimak, država, ukupni bodovi i najbolji rezultat u kvizu vidljivi su svim igračima Pitala na rang listi. Ništa drugo se ne prikazuje — ni profilna slika ni vaši identifikatori — zato izaberite nadimak koji vam ne smeta da bude javan. Profilna slika, historija kvizova, odgovori i postavke ostaju na vašem uređaju, a preuzimanje pitanja ne prenosi nikakve lične podatke.

Prijava i sakrivanje nadimaka: nadimci s uvredljivim riječima ne mogu se sačuvati, a server svaki takav nadimak skriva s rang liste. Pored svakog drugog igrača možete prijaviti uvredljiv nadimak ili tog igrača sakriti. Prijava šalje serveru identifikator prijavljenog igrača; server dodaje identifikator vaše instalacije i trenutni nadimak, a studio prijavu dobija e-mailom kako bi je pregledao, u pravilu u roku od 24 sata. Nadimak koji prijavi više igrača, ili koji je sakriven nakon pregleda, svima se prikazuje kao „Igrač #…“. Prijave se čuvaju radi moderacije i brišu se zajedno s ostalim vašim podacima na zahtjev. Igrače koje sakrijete pamti samo vaš uređaj i nikada se ne šalju serveru.

Izlazak s rang liste: u Profil → Postavke isključite Prikaži me na rang listi. Aplikacija tada briše vaš unos s rang liste na serveru i prestaje slati nadimak i rezultate. Ako u tom trenutku niste povezani na internet, brisanje se šalje čim se aplikacija sljedeći put poveže.

Brisanje svega: izlazak s rang liste uklanja vaš javni unos, ali server zadržava posljednji poslani nadimak, državu i jezik, kao i zapis o instalaciji, kako bi vam ponovno uključivanje vratilo mjesto na listi. Da se sve to izbriše, pošaljite e-mail na elba.solutions.dev@gmail.com s nadimkom i državom kako se prikazuju na rang listi, i podaci će biti uklonjeni u roku od 30 dana. Sama deinstalacija aplikacije ne briše ove podatke sa servera.

Mice i Četiri u nizu: online partije

Mice i Četiri u nizu imaju online mod 1 na 1 i koriste isti relay server; kod partije iz jedne igre nikada se ne spaja s drugom. Nema naloga ni registracije: jedan igrač otvori sobu i dobije kratak kod igre, drugi ga unese. Dva uređaja razmjenjuju poteze kroz relay server koji drži studio, a koji samo prosljeđuje poruke i ne zna ništa o samoj igri — pravila i tabla ostaju na uređajima. Dok partija traje, relay vidi:

  • Ime koje unesete — prosljeđuje se protivniku da svaka strana zna s kim igra. Ne mora biti vaše pravo ime, nije vezano ni za kakav nalog i ne čuva se nakon završetka partije.
  • Poteze u toj partiji — prosljeđuju se između dva uređaja dok igra traje i ne zadržavaju se poslije. Server ne čuva stanje igre ni historiju partija.
  • IP adresu — server je vidi uz svaki zahtjev, kao kod svake internet konekcije. Koristi se kratkotrajno za zaštitu servera od zloupotrebe (npr. previše pogrešnih kodova igre), a hosting provajder je može zadržati u standardnim tehničkim logovima ograničeno vrijeme. Ne povezuje se ni s kakvim profilom.

Ostali modovi igre ne traže nikakav server: igra protiv računara i dva igrača na jednom uređaju rade potpuno offline, a Bluetooth partija ide direktno između dva telefona, bez interneta.

Bluetooth u igri Četiri u nizu: razmjenjuju se samo ime koje ste odabrali i potezi. Dok kao domaćin čekate protivnika, vaše ime se emituje da bi telefoni u blizini mogli pronaći partiju, pa ga može vidjeti svaki Bluetooth uređaj u dometu. Za pridruživanje partiji Android zahtijeva dozvolu za lokaciju prije nego što aplikacija smije tražiti Bluetooth uređaje u blizini; aplikacija je traži samo u tom trenutku i vašu lokaciju nikada ne čita niti šalje. Domaćinu dozvola za lokaciju nije potrebna. Ne čuva se nikakva evidencija uređaja protiv kojih ste igrali.

Dnevno praćenje težine: zdravstveni podaci ostaju na vašem telefonu

Dnevno praćenje težine radi s najosjetljivijim podacima od svih aplikacija studija: tjelesna težina je zdravstveni podatak, posebna kategorija prema GDPR-u. Zato je aplikacija napravljena tako da studio nikada ne dobija nijedan od tih podataka. Aplikacija čuva, isključivo u svom privatnom prostoru na vašem uređaju:

  • Šta čuva — vaša vaganja, opcionalnu bilješku i raspoloženje uz svaki unos, početnu i ciljnu težinu, te polja profila koja odlučite popuniti: visinu, godinu rođenja, spol i nivo aktivnosti (posljednja dva postoje samo da bi TDEE kalkulator mogao raditi). Svako polje profila je opcionalno i može se obrisati. Jedinice, jezik, tema i vrijeme podsjetnika čuvaju se kao postavke. BMI, BMR, TDEE i makronutrijenti računaju se na ekranu i nikada se ne pohranjuju.
  • Šta šalje — ništa od podataka koje unesete. Aplikacija nema račun ni analitiku. Izvještaje o padovima šalje, ali uže od ostalih aplikacija — vidite sljedeću tačku. Do Googlea stižu dvije stvari: aplikacija pita Google Play aplikaciju na vašem uređaju postoji li novija verzija, i traži reklamni baner od Google AdMoba. Uz to, pri svakom pokretanju pita mali server studija, admobcontrol.elba-solutions.com, da li ova verzija aplikacije uopšte treba prikazivati reklame; taj zahtjev nosi samo oznaku aplikacije, platformu i broj verzije. Servis bilježi koje su verzije aplikacije pitale i šta im je odgovoreno, te zapise čuva 31 dan, a sam ne bilježi nikakvu IP adresu niti identifikator uređaja. Nijedan od tih zahtjeva ne nosi vašu težinu, cilj, visinu, bilješke niti bilo šta drugo što ste upisali. Podsjetnici se zakazuju na samom uređaju, bez servera za notifikacije.
  • Izvještaji o padovima — kada se aplikacija sruši ili zabilježi grešku, šalje izvještaj Sentryju kako je opisano u odjeljku o izvještajima o padovima ispod, ali uz strožija pravila. Izvještaj nosi vrstu greške i njen stack trace, verziju aplikacije, model uređaja i verziju operativnog sistema, jezik, temu i jedinicu aplikacije, da li prikazuje reklame, te tehničke događaje neposredno prije greške — ali nikakav tekst greške ni poruke iz loga, jer bi takav tekst mogao sadržavati broj koji ste upisali. Nikada ne sadrži težinu, cilj, visinu, bilješku ni polje profila, snimak ekrana niti identifikator korisnika. Aplikacija broji i pokretanja i padove, da bi se vidjelo koliko često pada; to brojanje nosi nasumičan broj koji aplikacija sama napravi. Pravni osnov je legitimni interes studija da aplikacija radi (čl. 6(1)(f) GDPR), a prekidač za isključivanje ne postoji.
  • Sigurnosne kopije — Androidova automatska sigurnosna kopija u oblak i prenos s uređaja na uređaj pri postavljanju telefona su za ovu aplikaciju isključeni, tako da se nikakva kopija ne pravi u vaše ime. Umjesto toga, na ekranu Više možete sačuvati vlastitu datoteku sigurnosne kopije, šifrovanu (AES-256-GCM) ključem aplikacije ili lozinkom koju sami odaberete, ili izvesti običnu CSV datoteku koja sadrži historiju vaganja i bilješke. Kada sačuvate ili podijelite bilo koju od tih datoteka, ona je pod vašom kontrolom i nikada se ne šalje studiju. Zaboravljena lozinka kopije ne može se vratiti.
  • Oglasi — aplikacija prikazuje jedan baner na svojih pet glavnih ekrana. Saglasnost se traži prije prvog oglasa, a SDK za oglase se ne pokreće dok na to pitanje ne odgovorite; odgovor možete promijeniti bilo kada pod Više → Postavke privatnosti oglasa. Šta SDK za oglase prikuplja opisano je u odjeljku o oglasima ispod.
  • Samo za odrasle, nije medicinski uređaj — aplikacija je namijenjena osobama od 18 i više godina. Bilježi ono što upišete i računa nad tim; ne daje medicinske savjete, dijagnozu niti liječenje.

Da obrišete svoje podatke, obrišite pojedinačne unose u aplikaciji ili je deinstalirajte, čime se briše njen prostor za pohranu. Pošto studio nikada ne dobija nijedan od ovih podataka, na strani studija nema ničega što biste mogli zatražiti, izvesti ili obrisati. Ni izvještaji o padovima ne mogu se pronaći ni obrisati na zahtjev, jer vas ništa u njima ne identifikuje; Sentry ih briše najkasnije nakon 30 dana.

Snake: vaši podaci ostaju na telefonu

Snake ne prenosi niti dijeli nikakve lične podatke. Napredak, rekordi i postavke, te ime i fotografija koje odaberete za profil, ostaju u privatnoj memoriji aplikacije na vašem uređaju; fotografija se kopira iz galerije kada je odaberete i nikada ne napušta uređaj. Za igru internet nije potreban. Aplikacija se spaja na mrežu samo zbog dvije stvari: da pita prodavnicu postoji li novija verzija — Google Play na Androidu, a na iPhoneu i iPadu javni App Store lookup, koji dobija samo oznaku aplikacije i regiju uređaja — i da pošalje anonimne izvještaje o padovima opisane u odjeljku "Prijava padova" ispod. Dugmad "Ocijeni" i "Podijeli" otvaraju prodavnicu i sistemski meni za dijeljenje. Ne sadrži oglase, analitiku niti server studija, pa se odjeljak o oglasima ispod na nju ne odnosi. Na Androidu su backup u oblak i prenos na novi uređaj isključeni, pa se ništa ne kopira na Google Drive niti na novi telefon. Na iPhoneu i iPadu iOS uključuje podatke aplikacije u vaš vlastiti iCloud backup ili backup na računar, kao i za svaku drugu aplikaciju; to se dešava u okviru vašeg Apple ID-a, a sama aplikacija ništa ne šalje. Ako dozvolite obavještenja, podsjetnici se zakazuju i isporučuju na samom uređaju. Da obrišete sve, koristite "Resetuj napredak" u postavkama ili deinstalirajte aplikaciju.

Država Grad Selo: nalog, igre i odgovori

Država Grad Selo (oznaka aplikacije com.elbasolutions.dgs.app) jedina je ELBA Solutions igra koja ima nalog i vlastiti server studija. Nalog se napravi sam, kao gostujući, pri prvom pokretanju — bez e-maila i bez ičega što biste trebali upisati — a registracija s e-mail adresom je dobrovoljna i služi tome da nalog preživi promjenu telefona. Server čuva:

  • Nalog: ime koje upišete, boju avatara, jezik aplikacije i — ako se registrujete — e-mail adresu i lozinku u obliku iz kojeg se original ne može vratiti.
  • Uređaj: slučajno generisan broj koji veže gostujući nalog za taj telefon, i token za prijavu koji živi u sigurnom dijelu uređaja. Ni jedno ni drugo nije reklamni identifikator i ne prati vas van aplikacije.
  • Igre: kod igre, ko je igrao, odgovore koje upišete, bodove po rundi i glasove u sporovima. Odgovore vide ostali igrači za istim stolom — to je igra. U igru se ulazi samo s kodom od pet znakova koji podijeli onaj ko ju je napravio: nema javnog spiska igara, nema spajanja slučajnih igrača i nema chata.
  • Statistiku i napredak: odigrane igre, pobjede, XP i nivo, postignuća, novčiće i solo rekord.
  • IP adresu, ali samo u trenutku zahtjeva, da se ograniči broj naloga i igara po adresi. Ne upisuje se u bazu.
  • Na samom telefonu ostaju postavke, solo igre koje čekaju da se pošalju, preuzeti rječnik pojmova i lokalni zapis o padu aplikacije. To se briše zajedno s aplikacijom i nikada se nikome ne šalje.

Igra ne sadrži oglase, analitiku, alat za prijavu padova niti bilo koji SDK treće strane, pa se odjeljci o oglasima i o prijavi padova ispod na nju ne odnose. Podaci idu isključivo serveru studija, preko šifrovane veze, i ne dijele se ni s kim. Novčići u igri se zarađuju igranjem — ne mogu se kupiti niti unovčiti.

Nalog i njegova statistika čuvaju se dok nalog postoji; token za prijavu traje do 180 dana od posljednje upotrebe. Puni tekst politike za ovu igru ugrađen je u samu aplikaciju, u Postavkama pod "Privatnost", i čita se bez interneta.

Brisanje naloga i zahtjevi za brisanje podataka

Ovaj odjeljak odnosi se na Država Grad Selo, jedinu ELBA Solutions aplikaciju koja pravi nalog. Nalog i podatke možete obrisati sami, a brisanje možete zatražiti i bez instalirane aplikacije:

  • U aplikaciji: Postavke → Brisanje naloga. Najbrži način, i ne traži nikakvu prepisku.
  • Bez aplikacije: pošaljite zahtjev kroz kontakt obrazac, s e-mail adresom na koju je nalog registrovan i rečenicom da želite brisanje naloga u igri Država Grad Selo. Potvrdu šaljemo na adresu naloga prije brisanja, pa tuđi nalog ovim putem nije moguće obrisati. Odgovara stvarna osoba, obično u roku od 30 dana.
  • Gostujući nalog nema e-mail adresu, pa se u prepisci ne može prepoznati po njoj — briše se u aplikaciji. Ako je aplikacija već deinstalirana, javite se kroz kontakt obrazac s imenom koje ste koristili i približnim datumom posljednje igre; gostujući nalog ne sadrži nijedan lični podatak osim tog imena, pa je to sve što nam treba da ga nađemo i obrišemo.

Šta se briše. Gostujući nalog odmah. Registrovani nalog nakon 30 dana, pa ga prijava u tom roku vraća; nakon toga ime se zamjenjuje neutralnim zapisom, a e-mail adresa, lozinka i veza s uređajem nestaju. Statistika, postignuća, novčići, solo rekordi i svi tokeni za prijavu brišu se s nalogom.

Šta ostaje. Odigrane igre i bodovi u njima, jer su dio rezultata ostalih igrača za istim stolom — ali bez vas u njima, pod neutralnim zapisom. Ništa od toga više ne vodi do vaše adrese, lozinke ni telefona.

Oglasi i reklamni ID

ELBA Solutions aplikacije sadrže oglase. Oglase dostavlja Google AdMob (Google Mobile Ads SDK), Googleova usluga. SDK radi unutar aplikacije, traži oglas od Googleovih reklamnih servera i prikazuje ga. Studio dobija samo zbirne, anonimne izvještaje (prikazi, klikovi, prihod) — nikada podatke koji identifikuju pojedinog igrača.

Radi prikazivanja i mjerenja tih oglasa, Google Mobile Ads SDK prikuplja i šalje Googleu sljedeće, pri čemu Google djeluje kao samostalni kontrolor u reklamne svrhe:

  • Reklamni ID — na Androidu Google Advertising ID (AAID), na iPhoneu i iPadu Identifier for Advertisers (IDFA). U oba slučaja to je identifikator koji operativni sistem daje isključivo za oglase i koji možete resetovati; koristi se za ograničavanje ponavljanja oglasa, mjerenje uspješnosti oglasa i, gdje je dozvoljeno, odabir oglasa relevantnih za vas. Na iOS-u aplikacija dobija IDFA samo ako dopustite praćenje u Appleovom upitu opisanom niže.
  • Informacije o uređaju i aplikaciji — model uređaja, verzija operativnog sistema, jezik, veličina ekrana, naziv paketa i verzija aplikacije te IP adresa.
  • Približna lokacija — izvedena iz IP adrese, otprilike na nivou države ili regije. Aplikacije nikada ne prikupljaju GPS ni tačnu lokaciju i nikada ne predaju lokaciju reklamnom SDK-u. Jedinu dozvolu za lokaciju traži Četiri u nizu, isključivo zato što je Android zahtijeva za traženje Bluetooth uređaja u blizini, kako je opisano iznad.
  • Podaci o interakciji s oglasom — je li oglas zatražen, prikazan, pogledan ili kliknut, uz osnovne dijagnostičke podatke i izvještaje o padovima samog reklamnog SDK-a.

Ovi podaci koriste se za oglašavanje (prikazivanje oglasa i, uz vašu saglasnost, personalizaciju), sprečavanje prevara i mjerenje. Studio ih ne koristi za izgradnju vašeg profila, ne spaja ih s onim što pošaljete kroz obrazac za kontakt i ne prodaje ih. Googleovo postupanje s tim podacima uređeno je Google politikom privatnosti i obavještenjem o Google reklamnim uslugama.

Ako se nalazite u EU, Ujedinjenom Kraljevstvu ili Švicarskoj, aplikacije prikazuju dijalog za saglasnost (Googleov User Messaging Platform, usklađen s IAB Transparency & Consent Frameworkom) prije bilo kakvih personaliziranih oglasa ili neobavezne upotrebe podataka. Možete prihvatiti, odbiti ili kasnije promijeniti svoj odabir kroz opciju privatnosti u aplikaciji. Ako odbijete, aplikacija i dalje radi i dalje prikazuje oglase — samo nisu personalizirani. Gdje saglasnost zakonom nije obavezna, personalizirano oglašavanje se zasniva na legitimnom interesu, a možete ga isključiti kroz postavke uređaja navedene niže.

Na iPhoneu i iPadu postoji i drugi upit. Nakon dijaloga za saglasnost opisanog iznad, sam iOS kroz App Tracking Transparency pita da li aplikacija smije pratiti vašu aktivnost u aplikacijama i na stranicama drugih kompanija. Ako odbijete, aplikacija ne dobija reklamni identifikator i oglasi koje prikazuje nisu personalizirani. Odbijanje nikada ne ukida nijednu funkciju i ne kvari aplikaciju — ona i dalje radi i dalje prikazuje oglase. Odgovor možete promijeniti u bilo kojem trenutku u iOS postavkama navedenim niže.

Prijava padova

Kada aplikacija padne ili naiđe na neočekivanu grešku, automatski šalje izvještaj kako bi studio mogao naći i ispraviti grešku, umjesto da čeka da mu je neko opiše u e-mailu. To se dešava u Android i iOS aplikacijama; Windows i macOS verzije ne sadrže nikakvu komponentu za prijavu padova.Dnevno praćenje težine šalje manje od onoga što je ovdje opisano — vidite njegov odjeljak iznad. Izvještaj sadrži:

  • Šta se šalje: grešku i njenu putanju poziva (stack trace, tehnički put kroz kod), verziju i build aplikacije, model vašeg uređaja i verziju operativnog sistema, te osnovni kontekst o stanju aplikacije — jezik i temu aplikacije, na kojem ste ekranu ili modu igre bili, i kratak niz tehničkih log poruka same aplikacije koje su vodile do greške.
  • Šta se nikada ne šalje: vaše ime ili nadimak, historiju partija ili rezultate, sadržaj koji ste sami napravili (imena kola i unosa u Kolu sreće, kodove igre u Micama i igri Četiri u nizu), niti bilo kakav reklamni identifikator. Tamo gdje bi takav tekst mogao završiti unutar teksta greške, aplikacije ga zamijene oznakom prije nego izvještaj napusti uređaj, a čuvanje IP adresa je isključeno na strani koja izvještaje prima.
  • Ko ih obrađuje: Sentry, servis za prijavu padova, u svojoj EU regiji — izvještaji se čuvaju u Frankfurtu, Njemačka. Vidi ih samo studio i nikada se ne koriste za oglašavanje, analitiku o vama ili profilisanje.
  • Koliko se čuvaju: do 30 dana, nakon čega se automatski brišu.

Prijava padova je uključena i nema poseban prekidač u aplikacijama: ne prikuplja lične podatke, a aplikacija koja svima tiho pada je greška o kojoj studio nema drugog načina da sazna. Ako ipak ne želite slati te izvještaje, možete aplikaciji blokirati pristup mreži u sistemskim postavkama ili je prestati koristiti. Na obje platforme i sama prodavnica prikuplja svoje izvještaje o padovima — njih uređuju Googleove i Appleove politike, a na iOS-u i to da li ste pristali dijeliti dijagnostiku s developerima.

Izjave o privatnosti u prodavnicama

Ovaj odjeljak odgovara Data safety izjavi na Google Play stranicama aplikacija studija i App Privacy izjavi na njihovim App Store stranicama:

  • Prikupljeni podaci: identifikatori uređaja (reklamni ID), aktivnost u aplikaciji ograničena na interakcije s oglasima, dijagnostika uređaja i aplikacije te približna lokacija izvedena iz IP adrese. Snake ne prijavljuje ništa od ovoga: nema reklamni SDK, pa su njegova jedina stavka izvještaji o padovima i dijagnostika, opisani ispod.
  • Samo Pitalo, dodatno: lični podaci ograničeni na nadimak koji izaberete, odabranu državu i jezik aplikacije; aktivnost u aplikaciji ograničena na rezultate kvizova; te identifikatori uređaja (nasumični identifikator instalacije i identifikator igrača). Ovi podaci se prikupljaju radi funkcionalnosti aplikacije — rang liste i ažuriranja pitanja — ne dijele se s trećim stranama, šifrovani su pri prenosu i mogu se izbrisati na zahtjev. Pojavljivanje na rang listi je opcionalno.
  • Izvještaji o padovima i dijagnostika: prikupljaju se, ne dijele se s bilo kim drugim, nisu opcionalni, i služe funkcionalnosti aplikacije — te analitici u uskom smislu, koliko često aplikacije padaju. Google Play ih grupiše pod App info and performance; na App Storeu je isto prijavljeno kao Crash Data za funkcionalnost aplikacije, bez povezivanja s vašim identitetom i bez upotrebe za praćenje.
  • Specifično za App Store: App Privacy izjava navodi Device ID i Advertising Data za reklamni SDK, označene kao povezane s vama i korištene za praćenje, zbog čega iOS i prikazuje App Tracking Transparency upit; te Crash Data, označene ni kao povezane ni kao praćenje. Online mod Mica ne prijavljuje ništa svoje: ime koje unesete nije vezano za nalog i ne čuva se nakon partije. Dnevno praćenje težine dodatno navodi Other Diagnostic Data (broj pokretanja i padova), također ni povezane ni za praćenje.
  • Podijeljeni podaci: reklamni podaci navedeni iznad dijele se s Google AdMobom radi oglašavanja i mjerenja. Ništa drugo se ne dijeli s trećim stranama za njihove vlastite svrhe. Izvještaji o padovima idu Sentryju, a online poruke Mica i igre Četiri u nizu prolaze kroz relay server, oboje kao obrađivači koji rade isključivo po uputama studija — zato ih obrasci u obje prodavnice bilježe kao prikupljene, ali ne i podijeljene.
  • Svrhe: funkcionalnost aplikacije, oglašavanje ili marketing, analitika ograničena na uspješnost oglasa i učestalost padova te sprečavanje prevara i sigurnost.
  • Obavezno ili opcionalno: dostava oglasa je obavezna da bi ove besplatne, oglasima podržane aplikacije funkcionisale. Personalizacija tih oglasa je opcionalna i zasnovana na saglasnosti gdje zakon saglasnost zahtijeva.
  • Sigurnost: sve što aplikacije šalju — zahtjevi za oglase, izvještaji o padovima, podaci rang liste Pitala i online poruke Mica i igre Četiri u nizu — putuje preko šifrovanih HTTPS konekcija. I ova web stranica se poslužuje preko HTTPS-a.
  • Brisanje: studio ne drži korisničke naloge. Izvještaji o padovima se sami brišu nakon 30 dana, a iz online partije se ništa ne čuva nakon što se ona završi. Za Pitalo, izlazak s rang liste uklanja vaš javni unos, a e-mail studiju uklanja sve opisano u odjeljku o Pitalu. Reklamni ID možete u svakom trenutku resetovati ili izbrisati u postavkama svog uređaja, a možete i poslati e-mail studiju da se izbriše svaka prepiska koju ste poslali.

Vaš odabir i kako se isključiti

Kontrola nad reklamnim identifikatorom ostaje na vašem uređaju:

  • Android — resetujte reklamni ID: Postavke → Google → Sve usluge → Oglasi → Resetuj reklamni ID. Prethodni reklamni podaci više se ne mogu povezati s novim identifikatorom.
  • Android — izbrišite reklamni ID: isti ekran nudi Izbriši reklamni ID, čime aplikacije uopšte ne dobijaju identifikator. Oglasi tada postaju nepersonalizirani.
  • iPhone i iPad — isključite praćenje: Postavke → Privatnost i sigurnost → Praćenje omogućava da povučete dopuštenje za pojedinu aplikaciju ili da isključite Dopusti aplikacijama da zahtijevaju praćenje za sve odjednom. Postavke → Privatnost i sigurnost → Apple oglašavanje odvojeno kontroliše Appleove vlastite personalizirane oglase.
  • Povucite saglasnost: gdje se dijalog za saglasnost primjenjuje, ponovo ga otvorite kroz opciju privatnosti u aplikaciji i promijenite odgovor u bilo kojem trenutku.
  • Izađite s rang liste Pitala: Profil → Postavke → Prikaži me na rang listi. Pogledajte odjeljak o Pitalu iznad.
  • Deinstalacija: uklanjanje aplikacije briše njene lokalne podatke s uređaja i prekida svako prikupljanje od strane te aplikacije. Za Pitalo, ako želite da nestanu i podaci na serveru, prvo izađite s rang liste ili pošaljite e-mail studiju.

Djeca

Aplikacije studija nisu namijenjene djeci. Nisu dio Google Play Families programa, a ciljana publika u obje prodavnice je 13 godina i više — osim aplikacije Dnevno praćenje težine, koja je namijenjena samo odraslima i prijavljena za uzrast od 18 i više godina. Studio svjesno ne prikuplja lične podatke djece mlađe od 13 godina (ili odgovarajuće minimalne starosti u vašoj zemlji). Ako vjerujete da je dijete dalo lične podatke, pošaljite e-mail studiju i podaci će biti izbrisani.

Čuvanje podataka i sigurnost

Osim za Pitalo, studio ne vodi bazu korisnika. Izvještaje o padovima Sentry čuva do 30 dana, a zatim ih briše. Relay server koji koriste Mice i Četiri u nizu ne čuva ništa nakon završetka partije, osim onoga što hosting provajder drži u svojim standardnim tehničkim logovima ograničeno vrijeme. Za Pitalo, server čuva zapis o instalaciji i profil na rang listi opisane iznad dok ne zatražite njihovo brisanje; pristupni podaci čuvaju se samo kao jednosmjerni hash. E-mailovi iz obrasca za kontakt ostaju u sandučiću studija samo dok razgovor traje, a zatim se brišu. Logove servera rotira web hosting po svom standardnom rasporedu. Reklamne i Google Analytics podatke čuva Google prema Googleovim rokovima čuvanja, ne studija. Sav promet prema ovoj stranici, prema serveru Pitala, prema online relayu, prema Sentryju i iz reklamnog SDK-a koristi šifrovane HTTPS konekcije. Server za način prikaza reklama koji Mice, Četiri u nizu, Daily Weight Tracker i ostale aplikacije koje ga koriste pitaju pri pokretanju čuva zapise zahtjeva (aplikacija, platforma, verzija i odgovor) 31 dan, ne bilježi nikakvu IP adresu niti identifikator uređaja, i također se poziva preko HTTPS-a.

Usluge trećih strana

Ovo su jedine uključene treće strane, a svaka ima vlastitu politiku privatnosti:

  • Google AdMob — serviranje i mjerenje oglasa unutar aplikacija. Vidjeti kako Google koristi podatke iz aplikacija koje koriste njegove usluge.
  • Sentry — prijava padova i grešaka unutar Android i iOS aplikacija; izvještaje opisane iznad obrađuje u svojoj EU regiji (Frankfurt, Njemačka). Vidjeti politiku privatnosti Sentryja.
  • Google Play — distribucija aplikacija, ažuriranja i izvještaji o padovima koje prikuplja sam Play Store, sve uređeno Googleovim politikama. Osim Google Mobile Ads SDK-a i Sentryja, aplikacije ne sadrže nijednu drugu komponentu treće strane — ni Firebase, ni analitički SDK, ni društvenu ili trekersku biblioteku.
  • Apple App Store — distribucija i ažuriranja aplikacija na iPhoneu i iPadu, te dijagnostika padova i korištenja koju Apple sam prikuplja i prosljeđuje developerima samo ako ste na to pristali, sve uređeno Appleovim politikama. iOS aplikacije provjeravaju App Store za noviju verziju poređenjem brojeva verzija; ta provjera nosi oznaku aplikacije i, kod igre Snake, regiju uređaja kako bi odgovorila prava prodavnica — ništa što vas identifikuje.
  • Google Analytics — mjerenje posjećenosti samo na ovoj web stranici (nije ugrađen u aplikacije). Vidjeti kako Google koristi podatke sa stranica koje koriste njegove usluge.
  • Vanjski linkovi (LinkedIn, stranice prodavnica i slično) vode na servise s vlastitim politikama privatnosti. Osim Google Analyticsa, ova stranica ne ugrađuje trekere trećih strana, društvene widgete ili reklamne piksele.

Vaša prava

Prema GDPR-u i sličnim zakonima, možete pitati koje lične podatke studio drži o vama, zatražiti kopiju, ispravku ili brisanje, uložiti prigovor na obradu, povući saglasnost za buduće kontakte ili podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka. Ako ste stanovnik Kalifornije: studio ne prodaje lične podatke i ne dijeli ih za međukontekstualno bihevioralno oglašavanje u smislu CCPA/CPRA. Pošaljite e-mail na elba.solutions.dev@gmail.com i odgovorit će vam stvarna osoba, obično u roku od 30 dana.

Izmjene ove politike

Ako se nešto bitno promijeni — novi alati, novi tokovi podataka, novi reklamni partner — ova stranica će biti ažurirana prije nego što promjena bude aktivna, a datum na vrhu će to odražavati. Adresa ove stranice ostaje ista, tako da link prijavljen na Google Playu i App Storeu uvijek vodi na aktuelnu verziju.

Kontakt

Pitanja, zabrinutosti ili zahtjevi za podacima? Javite se na elba.solutions.dev@gmail.com.